Haloo Sobat Pena Ilmu… Kali ini kita akan melanjutkan kembali pembahasan mengenai istilah – istilah dalam pemasaran (bagian ke 3).
sebagaimana yang sudah kita ketahui bersama pada pembahasan bagian 1 dan bagian 2 tentang istilah-istilah yang terdapat dalam pemasaran seperti pasar (market), konsep pemasaran, konsep dari permintaan dan penawaran, dan masih banyak lagi.
Pada bagian ini, saya akan lebih menjelaskan tentang entitas-entitas atau hal-hal yang berhubungan dengan pasar (market), sebagai berikut :
Menurut Philip Kotler dan Kevin Lane Keller dalam bukunya yang berjudul “Marketing Management” edisi ke 15, menjelaskan mengenai entitas atau hal-hal yang berhubungan dengan pasar antara lain :
- Barang “Goods“, dimana mengacu kepada segala jenis sesuatu yang bersifat benda mati dan benda hidup serta dijual secara bebas di pasar.
- Pelayanan “Service“, mengacu kepada barang yang tidak dapat dilihat dan hanya dirasakan oleh penggunanya pada saat itu juga, lebih mengacu kepada aktivitas pelayanannya. seperti tukang cukur rambut.
- Acara “Event“, mengacu kepada kegiatan mempromosikan barang dan jasa kepada para pelanggan, dengan tujuan utama yaitu mendapatkan pelanggan dan mendapatkan keuntungan.
- Pengalaman “Experiences“, mengacu kepada pengalaman yang seseorang selama melakukan kegiatan transaksi pada sebuah pasar.
- Orang “Person“, mengacu kepada pihak – pihak yang terlebih secara langsung atau pun tidak langsung. seperti pedang, pembeli, artis, pemain musik, dan lain-lain.
- Tempat “Place“, mengacu kepada tempat atau wadah yang digunakan untuk melakukan kegiatan jual beli. seperti sebuah wilayah, kota, atau daerah.
- Properti “Properties“, mengacu kepada berbagai properti yang digunakan untuk mendukung kegiatan transaksi.
- Organisasi “Organization“, mengacu kepada berbagai pihak atau sekelompok orang yang turut berpatisipasi dalam kegiatan tersebut.
- Informasi “Information“, mengacu kepada sumber-sumber informasi yang didapatkan oleh seseorang atau kelompok, seperti buku atau media online.
- Ide “Ideas“, mengacu pada ide atau gagasan seseorang untuk melakukan kegiatan transaski di sebuah pasar “market“
Jadi seperti itu, entitas atau hal-hal yang berhubungan dengan sebuah pasar menurut Philip Kotler dan Kevin Lane Keller. Terima kasih sudah membaca dan meluangkan waktunya.
Pena Ilmu 